Come disattivare Amazon Prime: guida completa per annullare l’abbonamento

Amazon Prime è un servizio utile per chi fa acquisti online con regolarità o usufruisce di contenuti digitali come Prime Video e Prime Music. Tuttavia, può capitare di volerlo disdire — magari per ridurre le spese o perché non si sfruttano più i vantaggi inclusi. La buona notizia è che la disattivazione è semplice e può essere fatta in qualsiasi momento, senza costi aggiuntivi.

Come disattivare Amazon Prime da computer

Il metodo più diretto per disattivare l’abbonamento è tramite il sito ufficiale di Amazon:

1. Accedi al tuo account Amazon dal browser e vai su “Account e liste” → “Il tuo account”.

2. Seleziona “Prime” per aprire la pagina dedicata al tuo abbonamento.

3. Sulla sinistra troverai il riepilogo dell’iscrizione: clicca su “Gestisci iscrizione” e poi su “Aggiorna, cancella e altro”.

4. Scegli l’opzione “Termina l’iscrizione”. Amazon ti mostrerà una schermata informativa sui benefici che perderai e sui giorni residui dell’abbonamento.

5. Conferma cliccando su “Termina i miei vantaggi” e segui i passaggi fino alla disattivazione definitiva.

L’abbonamento rimane attivo fino alla data di scadenza già pagata, dopodiché non verrà rinnovato. Se sei nel periodo di prova gratuita e disattivi prima del rinnovo, non ti verrà addebitato alcun importo.

Come disattivare Amazon Prime dall’app mobile

Puoi gestire l’abbonamento anche tramite l’app ufficiale Amazon su smartphone (Android o iPhone):

1. Apri l’app Amazon e tocca l’icona dell’omino o delle tre linee (in alto o in basso, a seconda della versione).

2. Vai su “Il tuo account” → “Gestisci l’iscrizione a Prime”.

3. Tocca “Aggiorna, cancella e altro” e seleziona “Termina l’iscrizione”.

4. Segui le istruzioni fino alla conferma.

Riceverai un’e-mail di conferma da Amazon, che attesta l’interruzione del rinnovo automatico.

Come disattivare Prime Video o altri servizi collegati

Chi ha attivato Prime principalmente per guardare serie e film deve sapere che Prime Video è parte integrante di Amazon Prime: non può essere disattivato separatamente, se non annullando l’intero abbonamento.

Tuttavia, se hai attivato solo Prime Video come servizio autonomo (in alcuni Paesi), la cancellazione si fa da primevideo.com:

1. Accedi al tuo profilo.

2. Vai su “Account e impostazioni” → “Il tuo account”.

3. Clicca su “Termina iscrizione”.

Disattivare Amazon Prime Student

Se usufruisci del piano Prime Student, la procedura è identica a quella standard. Accedi al tuo account e segui il percorso Account → Prime → Gestisci iscrizione → Termina iscrizione.

Se sei ancora nel periodo promozionale di sei mesi gratuiti, puoi annullare in qualsiasi momento senza penali.

Ottenere il rimborso del periodo non utilizzato

Amazon offre una politica di rimborso equa:

• Se hai pagato un abbonamento annuale ma non hai usufruito dei vantaggi (spedizioni, streaming, offerte), puoi chiedere il rimborso proporzionale.

• Per farlo, contatta l’assistenza clienti dal sito: “Aiuto → Contattaci → Prime → Annulla iscrizione e rimborsi”.

In molti casi, il rimborso viene accreditato automaticamente sulla carta o sul metodo di pagamento utilizzato.

Come verificare la data di rinnovo o scadenza

Prima di annullare, controlla sempre la data precisa di scadenza:

1. Vai su Account → Prime → Gestisci iscrizione.

2. Nella parte superiore troverai la voce “Prossimo pagamento” con la data di rinnovo.

3. Se disattivi ora, potrai comunque usare Prime fino a quella data.

Cosa succede dopo la disattivazione

Una volta disattivato:

• Perderai la spedizione gratuita in 1 giorno, l’accesso a Prime Video, Prime Music, Amazon Photos e alle offerte anticipate.

• Tutti i dati salvati su Prime Photos verranno eliminati dopo un periodo di tempo, quindi effettua il backup se necessario.

• Potrai sempre riattivare l’abbonamento in futuro, con lo stesso account e metodo di pagamento.

Consigli prima di disdire

• Se non usi Prime tutto l’anno, valuta l’abbonamento mensile (4,99 € al mese) invece di quello annuale (49,90 €).

• Ricordati di disattivare il rinnovo automatico subito dopo l’attivazione se hai usato una prova gratuita.

• Se condividi l’abbonamento con un familiare tramite la funzione “Amazon Household”, la disattivazione interromperà anche i suoi vantaggi.